全額返金保証の条件
■全額返金保証を利用できるのは、「全額返金保証キャンペーン対象商品」に限ります。(一家族お1人様1回限り)
■適用期間は、ご購入頂いた対象商品到着後、30日以内の返送とし、初回のご購入のみに適用されます。
■ご返品の際は、必ず事前にお電話ください。
1ヶ月定期コースをお申し込みの場合は、2回目発送予定日の1週間前までのご連絡が必要です。
受付時間/ 平日9:00~21:00 土日祝9:00~17:00(お盆・年末年始日を除く)
※事前にお電話でのご連絡がない場合は返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
■返送料のみお客様ご負担でお願いいたします。
(万一、着払いにて返送された場合、受け取りができずお客様へ返送されてしまうことがございます。ご注意ください。)
全額返金保証の流れ
①お電話でご連絡後、対象商品全てを商品到着から30日以内に弊社までお送りください
全額返金保証対象商品全て(同キャンペーンでの同送品を含む)
※ 使用中・使用済みでも可能
ご返金は、口座への振込のみとさせて頂きます。以下の情報を同封してください。
お振込先情報を記載したメモ
- お振込先ご名義(会員登録のお名前に限ります)
- お振込先金融機関名・支店名・口座種別(普通もしくは当座など)
- 口座番号
- 連絡先(住所・電話番号)
- 返品理由
※振込用紙での後払いの方で未払いの場合は、振込用紙を返送商品に同封してください。
【全額返金保証受付専門】ご返送先
〒814-0163 福岡県福岡市早良区干隈3-16-1
「ルソイル 返金受付窓口」係
TEL:0120-531-866
※ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
(万一、着払いにて返送された場合、受け取りができずお客様へ返送されてしまうことがございます。ご注意ください。)
②返品商品の到着を確認次第、お振込みにてご返金させて頂きます
ご到着から1週間前後(土日祝を除く)お時間をいただいております。あらかじめご了承ください。